上汽大众惠州4S试用费在保修期内收取

投诉内容

如果仪表板引擎黄色图标不可用,我去了河北高碑店市进行测试。有人告诉我我需要清洁节流阀,但这是一项有偿维护项目。由于挑战,保修期内免费维修。长时间拨打上海大众400服务电话,中平信鑫汽车销售服务有限公司工作人员报告说,检查费为100元,上海大众400服务电话又被打了。。

投诉1。

加速器将在车辆保修期内和行驶20,000公里后失效。上海大众需要说明并彻底解决故障原因,并明确告知用户故障原因,故障频率和解决方案。

向上海公交医生伪装的用户维护问题

2)

车辆保修期内的故障检测是必要的手段。高碑店中平之信汽车销售服务有限公司,作为上海大众汽车有限公司认证的服务机构,必须提供审判服务,并主张侵权。

3)

上海大众需要提高服务知识,改善冷漠和延误风格,提高售后服务响应速度。

投诉回应

上汽大众工厂响应:维修用户记录不完整,应理解维修不当是原因,因此必须事先向用户说明检查费用。

如果确认符合质量保证标准,将退还检验费。如果不满足确认条件,则可以将检查费用作维护费。